Health Care Italia S.p.A. e le Società del Gruppo intendono porsi rispetto al mercato come un gruppo di società inspirate da una missione chiara e da solidi principi, assolutamente condivisi da tutti gli addetti; ricerca della qualità ed etica sono alla base di tutte le nostre azioni.
La nostra Missione:
- Offrire servizi con una sanità di elevata qualità
- Rispondere ai bisogni dei pazienti
- Acquisire una posizione di leadership operando secondo i principi e l’etica del privato sociale
I Valori condivisi sono:
- perseguire sempre l’eccellenza delle prestazioni e la qualità del servizio, intese come sintesi di ottime idee ed esecuzione perfetta
- privilegiare sempre, nei comportamenti e nelle prestazioni professionali, il rispetto dell’etica e della trasparenza nel servizio al paziente come categorie prioritarie rispetto a qualsivoglia considerazione di business;
- essere chiaramente percepiti dai propri pazienti e dal mercato come partner affidabili, orientati al paziente e all’eccellenza del servizio e attenti alla customer satisfaction;
- socializzare e condividere all’interno delle Società del Gruppo le conoscenze e le esperienze significative via via maturate, allo scopo di accrescere costantemente il knowledge complessivo dell’intera organizzazione e favorire l’autonomia culturale e d’azione di tutti.
Pertanto la nostra Strategia è:
- Servizi di alta qualità con certificazione ISO 9001:2000
- Un’organizzazione di tipo industriale ma ispirata ai principi del “privato sociale”
- Aumento continuo del numero dei servizi offerti
- Offerta di prodotti innovativi
- Investimenti in tecnologie
- Motivazione di personale e collaboratori anche grazie a piani di formazione continua.
Attraverso l’implementazione dei principi sopra detti ed in linea con la missione che si è proposta, HEALTH CARE ITALIA intende sviluppare al massimo gli asset che ritiene fondamentali per assicurare la voluta competitività della propria offerta; tra gli altri:
- medici accreditati di altissimo valore umano e professionale;
- personale e collaboratori motivati e altamente specializzati;
- manager capaci e di grande leadership;
- un sistema informativo tecnologicamente all’avanguardia;
- partnership feconde con fornitori fidelizzati;
- rapporti privilegiati con Assicurazioni e Fondi sanitari.